6 августа 2024. В магазине "Метро" покупательнице отказались продавать мясо. Как рассказали в Роспотребнадзоре, инцидент произошел в торговой точке в поселке Солонцы — сюда покупательница регулярно приезжала, чтобы купить мясную продукцию, однако на этот раз ей отказали в продаже, объяснив это тем, что продукцию можно приобрести только на сайте с доставкой на адрес потребителя, что выходило гораздо дороже.
В управлении отметили, что такие действия со стороны магазина являются нарушением, потому что торговая точка обязана предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В итоге "Метро" объявили предостережение о недопустимости нарушения требований закона о защите прав потребителей.