10 января 2024. Пассажиры почти 8 часов ждут вылета в Бангкок в красноярском аэропорту.
Самолёт должен был вылететь в 03:20. На данный момент вылет рейса перенесли на 14:05.
Также более 10 часов ждали пассажиры рейса на Пхукет. Воздушное судно вылетело 10 января в 05:49 ч.
В управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю напомнили, что делать авиапассажиру, если рейс задержали.
Итак, у пассажира есть права на отказ от полёта, возмещение убытков и компенсацию морального вреда, взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения.
Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное хранение багажа, предоставление комнат матери и ребёнка пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет, прохладительные напитки, а также два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте, горячее питание, размещение в гостинице.