29 ноября 2022. Магазин "Эльдорадо" вернул норильчанину деньги за муляж айфона 14. Как рассказали в краевом управлении Роспотребнадзора, ранее гаджет приобрела супруга потребителя: так как она собиралась сделать супругу подарок на День рождения, то не стала вскрывать коробку в магазине. То, что в коробке находился муляж, выяснилось во время празднования.
В Роспотребнадзоре разъяснили потребителю его права и помогли составить претензию на расторжение договора купли-продажи. В итоге магазин возместил полную стоимость товара: как сообщалось в соцсетях, речь идет о 76,5 тысячах рублей.