8 августа 2022. С сегодняшнего дня в Красноярском крае начинает работать единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения. По номеру 8-800-6-000-000 жители края смогут получить консультации по вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения.
Звонки бесплатны как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Сначала жителям ответит виртуальный помощник, а если в типовых ответах человек не получит нужной информации, то его соединят с оператором.
Звонить можно можно в рабочие дни с 9 до 18 часов.
Помимо вопросов, относящихся к компетенции министерства социальной политики края, также можно проконсультироваться и по вопросам деятельности бюро медико-социальной экспертизы. Предполагается, что в дальнейшем к сервису подключатся специалисты Пенсионного фонда, Роструда и Фонда социального страхования.