10 сентября 2021. Эксперты прокомментировали прямую линию Губернатора Александра Усса. Вчера в эфире телеканала "Енисей" глава региона полтора часа отвечал на вопросы жителей Красноярского края.
Значительная доля обращений пришлась на сферу ЖКХ — поступило много жалоб на работу управляющих компаний, запросов по водоснабжению, возможному переходу на электроотопление, просьб решить вопрос с высокими ценами на дрова. Также людей интересовало снятие коронавирусных ограничейний, межпоселенческие перевозки и цены на межрайонные авиаперелеты, развитие в территориях медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, а также связи и интернета.
Всего на прямую линию губернатора поступило 3663 вопроса от жителей городов и районов края — 2909 звонков и 754 электронных сообщения.
По мнению депутата Госдумы Виктора Зубарева, прямая линия Александра Усса показала, насколько важен такой формат общения глав регионов с жителями.
За последние месяцы я объехал все территории юго-запада и юга края и могу сказать, что только прямой разговор с людьми помогает решить множество проблем. Важно, что жители края услышали о необходимых действиях власти из первых уст. Это и повышение зарплаты для ряда категорий бюджетников, и отмена части ковидных ограничений и перевод на электроотопление по льготному тарифу частного сектора Красноярска. И многое другое. Думаю, что такой формат в крае будет расширяться.
Директор филиала Финансового университета при Правительстве РФ, политолог Павел Клачков отметил, что прямая линия с губернатором — это прекрасный процесс общения напрямую с жителями края. Причем это общение не носит характер отговорок, общих фраз, речь идет о предельной конкретике, о важной и специфической для каждой территории проблеме.
Мы видим, что губернатор полностью погружен в эту проблематику, что он знает и понимает, как это решать и на системном уровне, и точечно в каком-либо селе или районе. Это важнейшие качества для лидера региона — уметь быть понятным, доступным и эффективным. Все это продемонстрировала прямая линия с Александром Уссом.
Отметим, что все обращения, которые поступили и в колл-центр, и в телестудию, будут проанализированы и отданы в работу. Подобный формат общения планирутся сделать регулярным.