20 января 2021. Правительство закрепило единый бесплатный номер для обращений россиян, касающихся COVID-19. По номеру 122 граждане могут получить оперативную помощь.
Операторы связи обязаны обеспечить бесплатный вызов на единый телефонный номер 122 для звонков граждан, связанных с распространением коронавирусной инфекции. Соответствующее постановление подписал премьер Михаил Мишустин.
"Постановление правительства позволит обеспечить гражданам гарантированную возможность круглосуточного бесплатного вызова единой службы оперативной помощи", — говорится в документе.
В кабмине уточняют, что единый номер дает возможность централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, организовать оперативное перераспределение обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы.
Как уточняют в правительстве, система была запущена еще в конце ноября, тогда к ней присоединились крупнейшие российские операторы, предоставив бесплатный дозвон на номер 122. При этом за новогодние праздники система отработала без сбоев.
Анна Кольцова