В Роспотребнадзоре помогли жительнице Норильска вернуть деньги за некачственные автонакидки. Как рассказали в управлении, через неделю использования выяснилось, что чехлы красились, в результате чего покупательница испортила одежду. При личной встрече продавец отказался заменить накидки или вернуть деньги.
В свою очередь, специалисты управлния подготовили исковое заявлние, а проведенная экспертиза подтвердила ненадлежащее качество товара. В итоге суд встал на сторону потребительницы и обязал продавца выплатить женщине 38,8 тысяч рублей — в сумму вошли стоимость чехлов (12,8 тысяч), расходы на химчистку и экспертизу, а также компенсация морального вреда.