В краевом управлении Роспотребнадзора помогли жительнице села Ермаковское добиться компенсации за неисправный утюг. То, что товар был непригоден для использования, покупательница поняла уже дома, после чего обратилась в ведомство за помощью. В свою очередь, специалисты Роспотребнадзора помогли женщине составить претензию, правда продавец отказался принимать документ и, соответственно, деньги за неисправный товар не вернул.
В итоге Роспотребнадзор направил иск в суд и, учитывая мировое соглашение обеих сторон, продавца обязали выплатить покупательнице почти 4,8 тысячи рублей, куда вошла стоимость утюга и расходы на юриста.